【會員風采】數字科技賦能智慧景區——泰安紫蜂旅遊信息技術有限公司

泰安紫蜂旅遊信息技術有限公司

泰安紫蜂旅遊創立于2015年(nián)，是一(yī)家智慧旅遊綜合解決方案平台運營商，緻力于打造具有全國(guó)影響力的(de)文旅數據科技公司。

2019年(nián)3月，泰安市委、市政府統一(yī)部署啓動“慧遊泰山”智慧文旅平台建設。同年(nián)10月，由泰安紫蜂旅遊信息技術有限公司負責開發建設及運營的(de)“慧遊泰山”智慧文旅平台正式上線，深度整合泰安全域文旅資源，全面提升遊客體驗。

該平台按照“1+3+N”的(de)模式建設，一(yī)個中心為(wèi)文旅大數據中心；三個平台為(wèi)文旅綜合服務平台、文旅綜合營銷平台、文旅綜合監管平台；N個特色功能模塊，如(rú)泰安市“文化生活滿意度提升攻堅”管理(lǐ)模塊、特色街區模塊、快樂(yuè)健身模塊、文旅六保貸模塊等。

在平台建設中，紫蜂旅遊始終堅持理(lǐ)念創新，通過新舊(jiù)動能轉換重大工程、重大課題引領，利用政府資源，反哺平台運營管理(lǐ)，與微信、支付寶平台進行對接，最終實現文化和(hé)旅遊的(de)融合發展。

與此同時，紫蜂旅遊牢牢把握時代脈搏，堅持與時俱進，在疫情期間發揮了重要作用。建設線上分時段預約購票(piào)系統，實時更新景區動态，有效提升遊客的(de)出遊體驗，保障了泰安旅遊安全平穩有序。其次，開發假日旅遊數據統計模塊，實時查詢全市重點景區入園量、假日預定量、累計客流量及酒店住宿量等數據，為(wèi)政府調控和(hé)監管提供必要的(de)數據支撐。

目前綜合服務平台已上線30個功能模塊，包含AR識景/識物、沉浸式景區導覽、智慧停車服務、查找就近廁所等功能，利用數字化科技給遊客提供最便捷實用的(de)貼心服務，解決旅行中的(de)種種困擾。

在實際運營中，為(wèi)精準掌控旅遊目的(de)地(dì)的(de)營銷效果，文旅綜合監管平台利用景區智慧大腦進行實時監控，通過雲計算中心對整個文旅産業運行進行監測。最終，對各個活動的(de)推廣渠道(dào)進行數據統計和(hé)分析，為(wèi)後期合作媒體的(de)選擇提供數據支持。

2021年(nián)五一(yī)期間，平台與支付寶上線聯合活動，圈定到達泰安以及搜索泰山人員460萬人，累計推送量達1098萬，觸達179.8萬人，人均曝光6.11次，點擊2.36萬次（轉化率），平台綜合訪問量超過335萬。

目前，“慧遊泰山”平台總訪問量超過600萬人次，發布1645篇泰安最新旅遊資訊信息，所開發功能也基本具備資訊、導覽、導航、預訂、支付等綜合旅遊服務功能。

除此之外，紫蜂旅遊還建設運營了“泰山惠玩網”泰安市文化和(hé)旅遊局官方電商平台、泰山管委智慧票(piào)務系統、泰山索道(dào)互聯網售票(piào)系統和(hé)徂徕山票(piào)務系統。與阿裏、騰訊、攜程、同程以及中國(guó)銀行、中國(guó)建設銀行、泰安銀行建立了深度合作。

未來，紫蜂旅遊将進一(yī)步提高(gāo)技術創新與運營推廣水平，提升泰安市文旅産業效能，推動泰安市文旅消費提升擴容；同時加快泰安市數字社會建設步伐，助力打造智慧城市标杆。

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